ちくわのフィリピンもろもろ体験記録

～Several Experience in the Philippines～

フィリピンの公共料金と PEZA の支払い｜GCash の Bills と MYEG の基本

chikuwa
公共料金・PEZAの支払いのアイキャッチ
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お疲れ様です！ちくわです！

フィリピンでは、電気・水道・ネットなどの公共料金を、窓口に並ばずにスマホから払えるようになりました。私は公共料金は基本的に GCash（電子マネー）で払っています。請求元によっては、紙の請求書が届く前にアプリで請求額がわかることもあります。

もう一つ、PEZA（フィリピン経済区庁）に登録した会社で働いたり事業をしたりしている人に関係するのが、MYEG（マイイージー）という政府向けの支払いサービスです。PEZA への支払いは、基本的に MYEG を通すようになりました。私の場合も、PEZA のビザの登録・更新の料金や、毎月の賃料・水道代を MYEG 経由で払っています。

この記事では、GCash の Bills（公共料金などの支払い）と、MYEG・PEZA の電子決済の基本を、各社と PEZA の公式の案内をもとにまとめます。

GCash の Bills で公共料金を払う

GCash の請求書払いの機能は「GBills」と呼ばれています。GCash のヘルプでは、全国の2,000を超える請求元に払えるサービスで、電気・水道・ネット・通信・クレジットカード・政府の手数料・保険・学費などが対象です。GCash のアカウントの作り方と本人確認はGCash の登録（外国人）に書いています。

払い方

GCash のヘルプにある手順は次のとおりです。

  1. GCash のホーム画面で「Bills」をタップする
  2. 請求元（biller）を選ぶ
  3. 必要な情報を入れて「Next」をタップする
  4. 内容を確かめて確定する
  5. アプリの受信箱とメールに確認が届く

3番目で入れる情報は請求元ごとに違いますが、多くは請求書に載っている契約番号（Account Number や Customer Number など）と金額です。初めて払うときは、手元の請求書と画面の項目名を照らし合わせながら入れると間違いを防げます。

手数料は請求元ごとに違う

GCash の Bills の手数料は、請求元ごとに決まっています。ヘルプに挙がっている例は次のとおりです。

請求元手数料
Meralco（電気）0ペソ
Manila Water（水道）6ペソ
Maynilad（水道）10ペソ（2026年2月3日から）
PLDT・Smart7ペソ
Globe Postpaid・Globe At Home7ペソ
Converge（ネット）12ペソ（2026年3月24日から）
出典：GCash Help Center「Bills payment fees」（2026年11月時点）。ほかの請求元の手数料と反映までの時間は、ヘルプの請求元一覧で確かめられる

支払いが請求元の記録に反映されるまでの時間も、請求元ごとに違います。期限ぎりぎりに払うと、反映が間に合わないことがあるので、余裕をもって払うのが安心です。

よく払う請求元は保存・予約しておく

  • 保存（Saved Billers）：「Bills」→「Add Biller」から、請求元と契約番号を5つまで保存できる。次からは金額を入れるだけで払える
  • 予約（Scheduled Bill Payments）：「Bills」→「Manage Scheduled Bill Payments」から、5つまで自動払いを設定できる。支払日の午前0時までに残高が足りないと取り消され、自分で払い直す必要がある

予約払いを使う場合は、支払日の前日までに GCash に残高を入れておくのを忘れないようにします。

うまくいかないとき

GCash のヘルプでは、支払いでエラーが出たときの確かめ方を次のように案内しています。

状況公式の案内
払えない請求元が灰色になっていないか（メンテナンス中）、残高が足りているか、月の上限に達していないかを確かめる
「You may be repeating this transaction」と出る同じ支払いの二重払いを防ぐための表示。くり返さず、1〜2時間待ってから試す
エラーが出たが、引き落とされたかわからないすぐに払い直さない。残高が減っていなければ未処理。減っていれば「Transactions」から該当の取引の「Get Help」で「My payment hasn’t been posted」を選ぶ。失敗だった場合は24〜48時間で返金
GCash では成功したが、請求元に反映されていない／ほかの方法でも払ってしまった請求元と直接やりとりする。GCash で成功した取引は GCash からは返金されない。次の請求への前払いに回せるか請求元に聞く
契約番号・金額・請求元を間違えた引き落とされていれば請求元に連絡する。返金は請求元しだいで、保証されない

確認の画面やメールは、請求元から「支払いが確認できない」と言われたときの証拠になります。反映が確かめられるまでは消さずに残しておきます。

MYEG とは

MYEG（運営は MyEG Philippines Inc.）は、政府関係の手続きと支払いをオンラインで受け付けるサービスです。公式サイトの「Government Services」には、2026年11月時点で次の支払いが並んでいます。

  • PEZA Electronic Payment & Collection System（PEZA への支払い）
  • NBI Clearance Application and Renewal（NBI クリアランスの申請・更新）
  • SEC Registration & Fees Online Payment（SEC の登録料など）
  • PRC Fees Online Payment（PRC の手数料）
  • SBMA Fees Online Payment
  • Business Permit and License Renewal（営業許可の申請・更新）
  • DOH Metro Manila E-Payment Service、Office of the Ombudsman eServices Payment、CSC RO V Online Payment

このほか、LANDBANK（フィリピン土地銀行）と組んだ「Link.BizPortal」を通して、1,000を超える政府・民間の機関、学校、公共料金の支払いができると案内しています。MYEG のよくある質問では、次の点が書かれています。

  • スマホかパソコンとネットがあれば、フィリピンの外からでも手続きできる。GCash・ShopeePay・Maya・GrabPay・PalawanPay などの電子マネーで払える
  • 現金で払う場合は、全国10万か所の支払い窓口（コンビニ、質屋、デパートなど）で払える
  • ほかの人の分を代わりに払うこともできる
  • 選んだ支払い方法に応じて、取引手数料が加わる
  • 支払いが済むとすぐにメールで確認が届き、公式サイトの「Check Payment Status」で照会番号から状況を確かめられる

PEZA の支払いは電子決済（EPCS）で

始まった経緯

PEZA は2021年2月に I-Pay MyEG Philippines と協定を結び、電子決済のしくみ「Electronic Payment and Collection System（EPCS）」を2021年9月13日に正式に始めました。PEZA の発表では、それまで経済区に登録した会社（ロケーター）は、勤務時間内に窓口へ行き、現金や会社の小切手で払うしかなく、長い列に並ぶことも多かったと説明しています。MYEG は2026年1月に、PEZA との提携を更新したと発表しています。

オンラインで払える PEZA の料金

MYEG の PEZA のページには、オンラインで払える料金として次のものが挙がっています。

  • Advance Payment（前払い）、Fines and Penalties（罰金）、Admin Fee（事務手数料）
  • Import Cargo Processing Fee（輸入貨物の手続き料）、Constructive/Indirect Export Processing Fee
  • Registration Application Fee（登録申請料）、New Project Application Fee、Expansion of Production Capacity Application Fee
  • Start of Commercial Operation（SCO）Application Fee（操業開始の申請料）
  • Letter of Authority Processing Fee、Availment of Incentives Processing Fee（優遇措置の利用の手続き料）
  • Certification/True Copies Processing Fee（証明書・写しの発行料）、Boatnote、PEZA Seal

支払いの流れ：Order of Payment 番号がすべての起点

PEZA の支払いは、PEZA 側が「Order of Payment（OP）」という支払いの指示を出すところから始まります。MYEG の PEZA のページのよくある質問をもとに、流れをまとめます。

  1. PEZA の担当（PEZA admin）が払う額を査定し、Order of Payment 番号を出す。複数の項目をまとめて1つの OP にできる
  2. PEZA の支払いページ（epay.peza.gov.ph/peza）で OP 番号を入れる。利用者登録はいらない
  3. 支払い方法を選ぶ（電子マネー、クレジット・デビットカード、銀行振込、全国の支払い窓口）
  4. 払い終えると、取引手数料と支払いの確認の2通のメールが届く。支払いの確認は PEZA の公式の領収書（Official Receipt）の代わりになる
  5. PEZA は支払いの直後から取引を確認できる

銀行振込を選んだ場合は、照会番号が発行されるので、自分の銀行のサイトで MYEG を支払先に選び、その番号を入れて払います。会社の口座から払いたいときに使える方法です。

気をつけたい点

  • 支払い方法は選び直せない：一度支払い方法を選ぶと、その OP にひもづく。別の方法にしたいときや、支払いが失敗したときは、PEZA の担当に新しい OP を出してもらう
  • 手数料が加わる：選んだ支払い方法に応じて、別に手数料（convenience/service fee）がかかる
  • メールアドレスを正しく入れる：支払いの明細は入力したアドレスに自動で送られる。届かないときは迷惑メールのフォルダも見る
  • 使わなかった OP：システムは自動で取り消さない。取り消すかどうかは経済区の担当が決める
  • 失敗したとき：OP 番号、照会番号、選んだ支払い方法、失敗の画面のスクリーンショットをそろえて MYEG に問い合わせる

私の場合は、PEZA から届く Order of Payment 番号を入れて払うだけなので、支払い方法さえ決めておけば、問題なく済んでいます。MYEG は PEZA 以外の政府関係の支払いも多く扱っているので、ほかの手続きでも使えます。PEZA への登録の基本はPEZA 加盟に、PEZA のビザはPEZA ビザ（47(a)2）に書いています。

まとめ

  • 公共料金は GCash の Bills（GBills）で払える。手数料と反映までの時間は請求元ごとに違う
  • よく払う請求元は5つまで保存・5つまで予約できる。予約払いは支払日の午前0時までに残高を入れておく
  • エラーが出たらすぐに払い直さず、引き落としの有無を確かめてから「Get Help」へ
  • MYEG は PEZA・NBI・SEC などの政府関係の支払いを扱う。支払い方法に応じた手数料がかかる
  • PEZA の支払いは、PEZA が出す Order of Payment 番号を epay.peza.gov.ph で入れて払う。支払いの確認メールが公式の領収書の代わりになる

役所の略語は役所と略語の早見表に、会社の毎月・毎年の締め切りは法人の締切カレンダーにまとめています。

※この記事は2026年11月時点の GCash・MYEG・PEZA の公式情報をもとにしています。手数料・対象の請求元・支払いの手順は変わることがあります。最新は各社と PEZA の公式の案内でご確認ください。

参考にした公式情報

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